目前，天花板行业历经市场的洗礼后，马太效应不算明显，并没有出现超级航母型的企业，也没有出现小企业大面积“死亡”的情况，中小企业仍然是主流。目前还是处于多头竞争局面。但是，优质企业并没有能够持续发展，只有个别的企业历经沧浪之后。现在还处于行业的前面，大部分昔日大名鼎鼎的企业，而今变得名不经传，有的甚至像生病的老虎，空有雄姿而无实力。而新兴企业则有如炎夏时节的温度计，经济指标节节攀升。在行业中，大有后浪推前浪的势头。

　　这种现象表面上看很简单，好像是轮流坐庄。但从市场的角度讲，是一种淘汰和取代，从经营的角度讲，是经营者对市场的操作出了问题。从行业角度讲，是企业没有科学规范地开发市场，导致市场环境恶化，市场的效益低下。

　　怎样能够让优质的企业更优质，让新兴的企业健康发展？

一、前车之鉴，后事之师

　　天花板企业发展到鼎盛时，有很多企业都风光无限，但从今天来看，当年那些风流人物都销声灭迹，有的企业已经倒闭；有的日薄西山，每况愈下；有的干脆改换门庭，退出曾经令他们纵横驰骋的天花板行业；作为一个企业经营者，以上现象是人人都不愿意看到的，那怎样规避风险呢？并不是有个想法，表个态就可以做到，历史往往会惊人的相似，试看今天的天花板市场，仍然有人还在上演过去的悲剧：价格战、垃圾商品、缺失诚信，这些在市场上已屡见不鲜。然而是否知道，过去像“中南”那样的企业就是被这些因素给整垮了的。

　　俗话说，前车之鉴，后事之师。作为经营者，我们必须要从过去行业中的那些失败者身上吸取经验教训，总结一下大致有三点：一是为了抢占市场，不顾及市场规律，片面降低产品价格，冲击市场，结果受害者往往是自己；二是产品质量低下，不断地损害消费者的利益，最终被消费者摈弃；三是由于经营垃圾货，投入多，产出少，资金运作长期处于疲惫状态，稍有风吹早动，市场体系崩溃；四是信誉差，搞恶性竞争的人，其信誉必然很差，在关键的时刻，朋友，经销商都不会对一个没有前途的企业伸出援手。

二、见贤思齐，与时俱进

　　有许多老板不愿听到别的企业比自己的好，更不愿承认过去的小企业如今发展壮大的事实。笔者认为，一个经营者要勇于面对现实，实事求是，见贤思齐，见不贤而自省。只有这样的态度才会有利于自己的经营，有利于自己的健康发展。近年来，像欧斯宝，巴迪斯这些企业都上升得很快，这是一个事实，他们的产品结构，企业包装，广告投放，经营策略上都有值得我们学习借鉴的地方。

　　欧斯宝的企业包装值得学习，在虚拟产品的塑造方面却有独到之处。市场上越来越多的人肯定他们的品牌路线，他们的营销，特别是北方的营销在行业内都为人称道；巴迪斯的营销方式灵活多变，适应市场能力很强，特别是广东市场开发相当成功。

　　我们需要虚心学习这些企业的成功经验，让自己的企业得到提升。

三、厨卫吊顶企业应走专业化的道路

　　厨卫吊顶产品因为涉及电器的问题，因此安全性重于装饰性，建议走专业化的道路。一是开专卖店，厨卫吊顶开不开专卖店，一直是市场争论的焦点，有人认为开专卖店不妥，因为产品太单一，难以养活一个专卖店；有人认为要开专卖店，这样才能突出专业性。笔者认为，专业化是肯定的，但是开不开专卖店要根据自身实际情况来定。过去是经营天花板的企业，没有必要再开专卖店，厨卫吊顶产品可以作为其中一个品种，但是经营的方式则要专业化，必须有一支专业队伍来经销，落实专业化的理念。

　　过去没有经销天花板的企业，可以开专卖店，但是要控制专卖店的数量，一般一个省会城市可以开一个，让这家店去发展其他地区的店，这个专卖店就是所谓的“旗航店”在某种意义上是一个地区总部的作用。在小的地区就最好不要开专卖店了。

四、创新和服务是发展企业的恒久动力

　　天花板产品的同质化现象十分严重，差异化就显得很重要，差异化的最好途径就是创新，创新包括技术创新、营销创新等，技术创新通常都为人所了解，营销创新就没有定势了，大有文章可做。以怎样的方式把自己的产品推向市场，让消费者认知、接受、使用，这就是一门艺术了。以厨卫吊顶为例，有的从产品使用的终极效果推出“3C”空间、“U”式生活，有的从功能出发推出“智能吊顶”、“负离子功能”，有的从安全角度推出“安全吊顶”，有的从专业角度推出“专家吊顶”，所有这些都是改善产品的营销形象，最大限度地去满足消费者的需求。

　　服务赢得市场，是近几年天花板行业许多企业家的新感受，普通天花板产品的销售服务主要是售前服务，而集成吊顶服务不仅是售前服务，更重要的是售后服务。售前服务主要是打动消费者的内心，让他们选择自己的产品。比如怎样介绍各自的产品。有些企业只做了VCD光盘，客户来了就给他们发一盘。笔者认为这是一个好办法。售后服务主要是厨卫吊顶，因为厨卫吊顶有电器部分，所以要求像电器产品那样作一些服务承诺，让消费者买得放心最重要。